Nhóm và kênh nào vào Hộp thư?

Không phải mọi nhóm hoặc kênh của tài khoản đều tự xuất hiện trong Hộp thư. Bạn quản lý phạm vi này tại Nhóm & kênh, bằng chế độ theo dõi của từng chat.

Mục đích là giữ Hộp thư tập trung vào những cuộc trò chuyện cần xử lý. Tắt theo dõi không phải rời nhóm hay xoá chat.

#Ba chế độ theo dõi

Lựa chọn Bật hoặc Tắt rõ ràng thắng quy tắc tự động. Nếu bạn đã tắt một nhóm do tài khoản quản trị, vai trò quản trị không tự bật lại nhóm đó.

Trang hiển thị lý do như Đang theo dõi, Đã tắt theo dõi, Tự động · tài khoản tạo hoặc Tự động · tài khoản quản trị.

#Quy tắc Tự động

Hệ thống xét vai trò trước, rồi mới xét loại và kích thước:

Ngưỡng nhóm nhỏ là 500 thành viên, tính cả mức bằng 500. Nhóm thường luôn được đưa vào, không cần biết số thành viên.

Vai trò là của tài khoản đang ở trong chat. Khi một chat có nhiều tài khoản của bạn tham gia, vai trò của mỗi tài khoản có thể khác nhau.

#Kênh có luôn cần bật Theo dõi?

Không. Kênh do tài khoản tạo hoặc quản trị đã tự vào Hộp thư.

Kênh mà tài khoản chỉ là thành viên thì cần bật Theo dõi nếu bạn muốn nó vào Hộp thư. Tương tự, một nhóm lớn mà tài khoản quản trị vẫn tự vào; quy tắc không phải “trên 500 thì luôn ẩn”.

#Khi một nhóm không xuất hiện

1. Xem chế độ Theo dõi có đang Tắt không.
2. Nếu đang Tự động, kiểm tra vai trò của tài khoản.
3. Kiểm tra loại chat và số thành viên đã biết.
4. Nếu vẫn muốn xử lý trong Hộp thư, bật Theo dõi cho chat đó.

Chat mà tài khoản đã rời không được tính. Bật Theo dõi không phải tham gia lại nhóm.

Trang web, Hộp thư, REST/MCP và máy chạy dùng chung một quy tắc này, nên không có chỗ nào hiểu khác.

#Liên quan

• Nhóm và kênh
• Sử dụng Hộp thư
• Thao tác groups.set_tracked