Tham chiếu
Giữ hội thoại
Giữ một cuộc trò chuyện để trong lúc đó không ai khác nhắn cho người này: 30 phút, gia hạn mỗi lần bạn gửi vào hoặc giữ lại (số phút trên 30 chỉ giữ 30); chiến dịch phải chờ, agent khác bị từ chối, người trong nhóm thấy ai đang giữ. Hãy giữ trước khi xử lý một khách; muốn phụ trách lâu dài thì dùng phân công. force=true giành lại từ một người hoặc agent khác và cần người dùng xác nhận.
Giữ một cuộc trò chuyện để trong lúc đó không ai khác nhắn cho người này: 30 phút, gia hạn mỗi lần bạn gửi vào hoặc giữ lại (số phút trên 30 chỉ giữ 30); chiến dịch phải chờ, agent khác bị từ chối, người trong nhóm thấy ai đang giữ. Hãy giữ trước khi xử lý một khách; muốn phụ trách lâu dài thì dùng phân công. force=true giành lại từ một người hoặc agent khác và cần người dùng xác nhận.
Thông tin
| Tên | Giá trị |
|---|---|
| Mã | conversations.claim |
| Scope cần | messages.send |
| Mức | Ghi |
| Có thể cần xác nhận | Có |
| Kiểu chạy | Trả kết quả ngay |
Cần Idempotency-Key |
Không |
| Vai trò thành viên được phép | owner, manager, agent |
| Trong app | Hộp thư → dải Tiếp quản |
Trường vào
| Trường | Kiểu | Bắt buộc | Mô tả |
|---|---|---|---|
conversationId |
uuid |
Có | |
minutes |
số nguyên |
Không | |
force |
đúng/sai |
Không |
Ví dụ gọi
curl -X POST https://tlg.builera.app/api/public/v2/ops/conversations.claim \
-H "Authorization: Bearer $TELEGRAM_AUTO_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"conversationId":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"}'Trường ra (data)
| Trường | Kiểu | Bắt buộc |
|---|---|---|
ok |
true |
Có |
holder |
đối tượng |
Có |
label |
chữ |
Có |
until |
chữ |
Có |
displaced |
null | đối tượng |
Có |
Ví dụ trả về
{
"data": {
"ok": true,
"holder": {
"kind": "human",
"id": "00000000-0000-4000-8000-000000000000"
},
"label": "text",
"until": "text",
"displaced": {
"kind": "human",
"id": "00000000-0000-4000-8000-000000000000"
}
}
}Dùng qua MCP
Tool conversations_claim có tên sẵn trong profile: Vận hành realtime (realtime), Đầy đủ (full). Ở profile khác, tìm bằng tools_search rồi chạy bằng tools_run.